Юстиція розширює можливості для безбар’єрної комунікації

Людина приходить до юстиції по конкретну допомогу. І важливо, щоб у цей момент ніщо не ставало між нею та можливістю отримати послугу, консультацію чи необхідну інформацію.

Саме тому Львівське міжрегіональне управління Міністерства юстиції України підписало одразу два меморандуми про співпрацю — з ГО «Всеукраїнська асоціація перекладачів жестової мови та людей з інвалідністю» та Львівською обласною організацією Українського товариства глухих (УТОГ).

Метою Меморандумів є розвиток довгострокової співпраці Сторін для забезпечення безбар’єрного доступу жестомовних осіб, зокрема осіб із порушеннями слуху та/або мовлення, до послуг, інформації та комунікації за всіма напрямами діяльності Управління і його структурних та територіальних підрозділів.

Наша ціль — розширити коло надавачів послуг і можливостей для людей, яким потрібна комунікація українською жестовою мовою.

Для людини це має цілком практичне значення. Якщо вона звертається до юстиції за консультацією, приходить на прийом, оформлює акт цивільного стану, користується послугами нотаріату, має питання щодо виконання рішення чи потребує іншої допомоги у сфері юстиції — вона повинна мати можливість зрозуміти інформацію і бути почутою.

Ми передбачаємо можливість залучення кваліфікованих перекладачів жестової мови як під час особистого звернення, так і дистанційно. Це стосується різних напрямів роботи юстиції, зокрема й сучасних сервісів, як-от «Шлюб онлайн».

Але ми думаємо не лише про сьогодні.

Україна живе у війні. Вона змінює життя людей, їхні потреби та обставини. Тому державні сервіси мають бути готовими до нових викликів — зокрема й до ситуацій, коли людині може знадобитися жестова мова для повноцінної комунікації.

Для юстиції безбар’єрність — це не формальність. Ми дбаємо про те, щоб кожен зміг отримати допомогу незалежно від того, яким способом йому зручно спілкуватися.

Саме тому ми шукаємо партнерів, які допомагають зробити таку комунікацію реальною, і розширюємо можливості для людей, які звертаються до юстиції.

Бо доступність починається там, де держава не чекає, поки людина сама подолає бар’єр, а шукає і знаходить спосіб його прибрати. І ми зараз — на цьому шляху.